Кур'єр залишив посилку під дверима? Чи законно це і як діяти в такій ситуації
Кур'єрські послуги стають все більш популярними. У будь-який день, навіть у спальному районі, ви точно побачите бодай одну машину, що розвозить поосилки. З такою популярністю, звичайно, зростає і кількість проблем. Ось, наприклад, кур'єр не застав вас вдома і лишив замовлення під дверима. Але чи має він на це право і що робити, якщо посилку вкрадуть?
Залишати пакунки під дверима - це одне. Але, крім цього, є багато випадків, коли кур’єри просто перекидають посилки через огорожу або намагаються силою запхати їх у зачинену поштову скриньку - а це, звичайно, може пошкодити замовлення або, у гіршому випадку, його просто можуть вкрасти.
Але почнемо з самого початку - чи має право кур'єр залишити посилку біля дверей? Звичайно ні. Він повинен доставити її безпосередньо адресату або, можливо, передати уповноваженим особам.
Чи може кур’єр залишити посилку сусідові без згоди одержувача? Також, ні - якщо адресат сам не попросив про це кур'єра.
Також заборонено перекидати посилку через паркан, якщо нікого немає вдома. Адже річ просто можуть вкрасти, або вона пошкодиться.
Якщо кур'єр залишив посилку біля дверей без вашої згоди, але з нею нічого не сталося і вона чекала на вас до вашого повернення додому, ви можете подати скаргу його роботодавцю - кур'єрській компанії.
Якщо кур'єр залишив посилку біля дверей, поштової скриньки чи на подвір'ї і, повернувшись додому, ви або її не виявили, або побачили пошкодження - зв'яжіться з магазином/компанією, в яких купували товар, оскільки вони є стороною договору з кур'єрською компанією. У такому випадку, звичайно, ви також повинні подати скаргу. Якщо ж ви самі замовляли кур'єра - тоді зв'яжіться безпосередньо з самою кур'єрською компанією і детальо опишіть ситуацію.
Дивись також:
Така кава найкраще підходить для нашого шлунка. Ось золоті правила
Люди похилого віку повинні пити це щодня. І про біль у суглобах можна забути
Вимочіть у цьому брудні каблучки та браслети. Вони знову засяють, як нові